FAQ


Wie kann ich den mymoria-Shop kontaktieren?

Sie können uns über das Kontaktformular, telefonisch unter 030 3119 2525 oder per E-Mail an shop@mymoria.de erreichen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingetroffen ist, versenden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich. In der Regel können zwischen Zahlungseingang und Versand ein bis zwei Werktage liegen.
 

Von wo werden meine Artikel versendet?

Ihre bestellten Artikel werden zentral aus unserem Lager in Berlin versendet. Beim Versand wird überprüft, dass die Artikel in einem einwandfreiem Zustand zu Ihnen gesendet werden.
 

Ich möchte einen Artikel kaufen, welcher zur Zeit ausverkauft ist. Kann ich ihn trotzdem bestellen? 

Ja, einige Produkte können über den Shop vorbestellt werden. Ist ein Artikel als ausverkauft markiert und keine Vorbestellung möglich, können Sie uns gerne eine E-Mail an shop@mymoria.de schreiben und wir benachrichtigen Sie umgehend, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.


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